1. 請問運費如何計算?

   

超商取貨 (7-11)   適用付款方式 (超商取貨付款)
單筆訂單消費未滿 $2,000 需負擔運費 $100
單筆訂單消費額滿 $2,000 即可享免運優惠!

 

貨運宅配(新竹物流)   適用付款方式 (線上刷卡、ATM虛擬帳戶轉帳、貨到付款)
單筆訂單消費未滿 $2,000 需負擔運費 $60
單筆訂單消費額滿 $2,000 即可享免運優惠!
貨到付款另加收付款手續費
$40

 

離島配送(郵局配送)   適用付款方式 (線上刷卡、ATM虛擬帳戶轉帳)
單筆訂單消費未滿 $2,000 需負擔運費 $100
單筆訂單消費額滿 $2,000 即可享免運優惠!

 


2. 何時能至超商取貨?
    

待收到「貨到門市通知函」或簡訊後,請至您所指定之門市取貨並告知店員訂單收件人姓名物流單號,並支付商品金額即可,若您不克前往領取,建議您可請家人或朋友代領亦可。
※小提醒:若訂單收件人填寫英文名,須告知店員收件人英文名領取包裹。

 


3. 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
    

美體類、美顏類商品為現貨商品從訂購完成到送達約需 2~4 個工作天,外島地區約需 7~14 個工作天!
預購類商品或商品缺貨,則須再加上7~14個工作天。
如遇例假日公休或不可預期之天災,將順延出貨日。
運送時間一覽表:

 

  運送方式   付款方式   下單時間   理貨時間   到貨時間
 超商取貨付款  貨到付款  週日至週四  1天  3天
 週五至週六  隔週一  3~4天
 貨運宅配  網路ATM
線上刷卡
貨到付款
 週日至週四  1天  2天
 週五至週六  隔週一  2~3天

 

※下單完成後,請留意簡訊及E-mail取件通知。

 


4. 退換貨的運費如何計算?

   

若於猶豫期7日內需加退換商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收後,再進行退換貨。

 


5. 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?
    

訂購完成後,如需取消或更改訂單數量及商品,若該筆訂單商品尚未出貨,為加速您取得商品的時間,建議您可以到該筆訂單資料明細下方的訂單客服系統,申請取消該筆訂單需求後,立即重新下單。

 


6. 其他國家可以寄送嗎?
    

Mdmmd.目前尚不提供其他國家之商品寄送,台灣外島將以郵局配送,不便之處,敬請見諒。

 


7. 沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦?
    

若您逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消,如您仍需要該商品,請再次重新上網訂購。
※提醒您,若您多次無故未於通知期限內至該指定門巿取貨,本公司有權暫停您的帳號,並拒絕您使用本服務,請您留意。

 


8. 可選擇的運送方式有那些?
    

台灣本島提供兩種寄送方式:超商取貨(7-11)、貨運宅配。
外島地區統一以郵局配送。
「超商取貨(7-11)」:商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
※ 因超商取貨(7-11)服務,有材積限制, 若購買纖體館總金額超過$2,500或保養館總金額超過$6,000者,建議請自行分開2次下訂,或利用貨運宅配服務,以免因無法配送而延誤收到商品時間。
※ 貨到門市將以簡訊通知「收件人」,請會員填寫訂購資料時,填寫 正確10碼之收件人手機,以免收不到簡訊。
「貨運宅配」:商品將以宅配方式寄出;宅配範圍目前限於台灣本島地區 。

0
前往結帳