1. 購物流程說明?

 

我們提供您簡單又安全的購物環境,簡易的操作流程讓您充分享受網路購物的樂趣。
選定商品 → 登入 → 填寫資料 → 完成訂購
(1) 第一次購物: 選擇商品 → 點選「加入購物車」 → 點選右上方結帳 → 輸入慣用電子信箱 及驗證圖碼 → 點選輸入電子信箱,開始填寫訂單 → 進入結帳畫面,確認商品金額、運送付 款及訂購收件人資料 → 確認訂購 → 完成購物。
(2) 會員購物: 選擇商品 → 點選「加入購物車」前往結帳 → 點選右上方結帳 → 輸入會員 帳號密碼 → 進入結帳畫面,確認商品金額、運送付款及訂購收件人資料 → 確認訂購 → 完成購物。

 


2. 訂購完成,訂單成立後,是否可以取消或是更改訂單數量及商品?

 

訂購完成後,如需取消或更改訂單數量及商品,若該筆訂單商品尚未出貨,為加速您取得商品的時間,建議您可以到該筆訂單資料明細下方的訂單客服系統,申請取消該筆訂單需求後,立即重新下單。

 


3. 如何查詢目前訂單的處理情況?

 

請您登入「帳戶管理」>>「訂單查詢」即可查詢該訂單的處理狀態。

 


4. 任選組合優惠購物說明?

 

任選組合優惠商品,須於該優惠組合區內,加入商品組合清單內,再加入購物車即可。

 


5. 我想購買的商品已經缺貨,什麼時候會進貨呢?

 

商品若遇缺貨,統一於商品簡介說明預計到貨時間,若商品到貨將於產品頁面直接開放販售。

 


6. 如何使用優惠折價券呢?

 

結帳時系統會自動帶出您的優惠折價券,請自行選取欲使用的優惠折價券即可。

 

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